อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

play24h ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
play24h ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือผ่านเว็บไซต์ play24h ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขออย่างเป็นทางการมาที่อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและนโยบายฉบับเต็มได้ที่ play24h/help บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตามที่คุณสะดวก

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการถอนเงิน เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและระบบตรวจสอบตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงหรือการใช้คุณสมบัติใด ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีจัดการบัญชีของคุณกับ play24h

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีที่ใช้ในการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุบัญชีของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่ play24h ตลอดเวลา

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข การให้ข้อมูลเท็จ หรือหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดใน play24h หรือส่งอีเมลมาได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต